Условия доставки для покупателей, которые сделали покупки в розничном магазине «Интердекор», расположенном по адресу: г. Орел, Московское шоссе, стр. 154, а так же в интернет-магазине на сайте орел.интердекор.рф
СТОИМОСТЬ ПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ В ПРЕДЕЛАХ г. ОРЛА НА а/м ГАЗЕЛЬ (ВЕС ДО 1,5 ТОНН, ОБЪЕМ ДО 12 М³) - от 400 руб
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОВАРА ВЕСОМ СВЫШЕ 1,5 ТН И ДЛИНОЙ СВЫШЕ 4 МЕТРОВ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО ДЛЯ КАЖДОГО ЗАКАЗА
ВОЗМОЖНА БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ НА СУММУ ОТ 8000 РУБЛЕЙ в пределах города Орла
Желающие воспользоваться этой услугой должны знать порядок доставки, а также выполнить ряд обязательных действий.
1. Доставка купленного Вами товара осуществляется В ДЕНЬ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ, во второй половине дня, с 15.00 до 19.00. Для этого необходимо сделать заказ до 15.00. Если на момент заказа свободных машин уже нет, то доставка осуществляется на следующий день. Заявки, принятые после 15.00 часов, клиенту также доставят на следующий день. Точное время поступления товара указать невозможно, так как автомобиль двигается по оптимальному маршруту и время прибытия в каждый пункт неизвестно. В случае форс-мажорных обстоятельств (поломка автомобиля и п.т.) доставка может быть перенесена на следующий день от указанной даты на ТОВАРНОМ ЧЕКЕ.
2. Водитель обязан доставить товар до подъезда заказчика. В случае отсутствия заказчиков по адресу доставки товар возвращается на базу. Водитель имеет право потребовать у заказчика сумму за простой автомобиля свыше 15 мин из расчета 350 руб/час. Если заказчик отказывается оплатить простой, водитель имеет право вернуть товар на базу.
3. Заказчик-клиент обязан оформить «Заказ на бесплатную доставку», предварительно ознакомившись с «Памяткой бесплатной доставки». Необходимо указать в заявке точные данные, осмотреть товар на складе (цветовая гамма, сколы, отсутствие повреждений и т.п.). Заказчик обязан организовать разгрузку и подъем товара на этаж. Водитель имеет право потребовать у заказчика сумму за простой автомобиля свыше 15 мин из расчета 350 руб/час. При отказе оплатить простой водитель имеет право вернуть товар на базу.
Заказчик обязан осмотреть товар на предмет механических повреждений на месте выгрузки товара и должен поставить подпись на «Талоне бесплатной доставки», указав время доставки товара.
4. Бесплатной доставке НЕ ПОДЛЕЖИТ следующий товар:
- все пиломатериалы
- мебель в сборе
- сайдинг, подоконники и прочие товары длиной свыше 3-х метров
- шифер
- цемент, сухие строительные смеси общим весом более 500 кг
- керамическая плитка и керамогранит весом более 500
- ДСП, ЦСП
- гипсокартон, ДВП, ОСП, фанера более 30 шт листов
- кирпич, газосиликатный блок
- утеплитель более 10 упаковок
- металлопрокат (в т.ч. профнастил, сетка сварная кладочная, 3Д забор)
- поликарбонат
- теплицы и вставки к ним, беседки, бордюры, тротуарная плитка, дачные туалеты
- мелкий и легкий товар, который покупатель в состоянии унести в пакете, магазин не доставляет, т.к. такие товары при транспортировке теряются либо повреждаются.
5. Общая масса товара не должна превышать 1,5 тонны и 12 м³. Если нужна помощь в оценке веса и объема выбранного вами товара, или возникли другие вопросы, вы можете позвонить нам или заказать обратный звонок для получения нужной вам информации прежде, чем будете оплачивать заказ. Номера тел. +7 (4862) 59-85-51, +7(996) 079-81-32.
6. В случае согласия с Правилами доставки Вы должны: выбрав товар, перед тем, как его выписать — предупредить кассира о своем желании воспользоваться бесплатной доставкой. Кассир заполняет бланк «Заявка на доставку». Товар, который подлежит доставке, должен быть выбит отдельным чеком. Затем, покупатель оставляет в кассе две расходных накладных и «Заявку на доставку» для дальнейшего набора товара в складах.
Сложную технику( газовое оборудование и т.п.) , двери, мебель для кухни и ванной комнаты покупатель должен осмотреть на складе лично и заверить накладную своей подписью. Спецификацию (список приобретенных товаров) покупатель забирает с собой , по ней происходит проверка количества и качества товара по адресу доставки. Кладовщик обязан на бланке «Заявка на доставку» поставить свою подпись с расшифровкой, удостоверяя тем самым, что товар на складе отобран и проверен.
Если товар по месту доставки будет получать Ваш представитель, то в Транспортном талоне Вы должны указать кто именно.
7. Доставка покупок стоимостью менее 8000 рублей, а так же товаров из п.4 настоящих условий платная. При условии, что покупатель не может ждать или ему необходима товар к определенному времени, то доставка осуществляется за его счет.
Кроме того, в нашем ассортименте присутствуют товары, подлежащие обязательному осмотру покупателем перед доставкой. При наличии в вашем заказе (корзине) таких товаров на сайте нет возможности выбора доставки курьером. Возможен самовывоз или оформление доставки непосредственно в магазине после осмотра товара.
Заказанный на сайте неоплаченный товар может находиться в резерве сроком не более, чем одни сутки. Заказанный на сайте и оплаченный товар при условии выбора самовывоза необходимо забрать в течение 4-х суток с момента оплаты.
8. За доставку в районы за пределы города Орла покупатель сам рассчитывается с водителем грузового а/м согласно договоренности с ним.
